Corporate Sustainability Rreport

Cultivate talent

深耕人才養成

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振鋒強調全方位學習發展,依循公司願景及使命,透過內、外部經營環境分析(五力分析、SWOT分析及TOWS分析)等方法,訂定經營策略及發展出公司短中長期發展計畫。

每年11月依年度發展計畫,統計各部門內外訓需求,擬定全年度訓練計畫,搭配內部OJT培訓(On the Job Training),提升員工專業能力。

學習發展之數位轉型

因應公司治理與永續發展的需要,2020年推動eLearning訓練平台,內訓課程報名、課後評鑑、證照與外訓紀錄、外部訓練申請與簽審,均使用e化管理。2021年起展開線上課程錄製計畫,2022年安排數位課程講師訓,讓講師瞭解線上課程教案製作架構、語調表達,以提升線上課程錄製品質。逐步建構多元學習管道,讓同仁隨時隨地皆能觀看課程,2022年共錄製60堂eLearning課程,主要課程為新人訓練、製程專業課程、企業知識分享,夠過線上平台,亦將學習與經驗轉換為專業資產。

學習發展之數位轉型

因應公司治理與永續發展的需要,2020年推動eLearning訓練平台,內訓課程報名、課後評鑑、證照與外訓紀錄、外部訓練申請與簽審,均使用e化管理。2021年起展開線上課程錄製計畫,2022年安排數位課程講師訓,讓講師瞭解線上課程教案製作架構、語調表達,以提升線上課程錄製品質。逐步建構多元學習管道,讓同仁隨時隨地皆能觀看課程,2022年共錄製60堂eLearning課程,主要課程為新人訓練、製程專業課程、企業知識分享,夠過線上平台,亦將學習與經驗轉換為專業資產。

訓練藍圖

以營運策略及人才布局,對應組織架構及願景開展,以職能發展需求建構全面性的訓練藍圖,針度不同職等規畫課程,必修課程除專業類、品質類、管理類之訓練外,每年度配合未來發展策略,提供不同培訓計畫。預計於2023年將企業永續課程訂定為必修核心課程,分別設計管理職與專業職課程內容,強化主管與同仁ESG永續概念,建立全員意識。完善教育訓練計畫,結合績效發展,給予同仁晉升或輪調的機會,培養全方位關鍵人才。

YOKE訓練藍圖核心管理專業新進同仁OJT環安自我發展品質間接單位5A核心價值工作態度與觀念ESG永讀管理ESG基礎知識日常管理訓練高續效團隊專案管理管理職高階主管新任主管培訓品質管理系統日常品質管理品質改善工具品質改善工具全面品質管理領域專業知識新人教育訓練工作崗位訓練 職業安全教育訓練 技能檢定專業能力證照內部講師培訓 藝文/健康舒活/專題講座 日常管理訓練直接單位組長廠務工程師技術士/員中階主管基層主管資深工程職資深專業職一般專業職專業職高階管理課程中階管理課程基層管理課程

執行成果與成效追蹤

2022年全體員工總受訓時數為10,045小時,較2021年增加2,518小時,全體員工平均受訓時數為22.37小時,較2021年增加3.88小時,由於推動線上教育訓練課程,除減少疫情群聚感染,亦強化員工受訓機會。
為確認訓練成效,參考「柯氏學習評估模型」,將訓練評估分為四層級「反應層級(L1)、學習層級(L2)、行為層級(L3)、績效層級(L4)」,依據課程規畫設定評估層級,專業類課程皆必須達到學習層級評估(L2),針對8D改善步驟課程,成效評估皆達行為層級(L3),流程梳理課程成效評估則達績效層級(L4),藉由訓練課程效益評估,確認學員將所學知識與技能轉化行動展現出來,使培訓計畫精益求精。

Level1

反應層級

對於整個課程訓練方案的看法,指標為滿意度調查

Level2

學習層級

對於訓練課程瞭解的程度、知識吸收的程度,指標為心得撰寫、線上或實作測驗

Level3

行為層級

在受訓後,是否能將學習成果移轉到工作上,且對行為產生改變,指標為取得證照、展開行動方案


Level4

績效層級

受訓後對組織所能提供的具體貢獻,影響組織績效,指標為對應KPI執行成果



技能檢定

為培養多能工,鼓勵同仁透過學習精進製造技術,自2017年起針對工作執掌設計「技能檢定制度」,共分成A、B、C三個等級(Level),結合OJT制度給予同仁教育訓練,每年於固定月份進行筆試與術科檢定,每次檢定通過有效期間為1年,每年須重新檢定1次。2022年重新針對現場單位進行技能盤點,訂定各等級測驗項目,且擬定員工報考資格,除年資限定外,報考Level B以上等級亦須審核年度績效考核。
適用於技能檢定之新進人員,到職3個月內應通過Level A檢定,以確保新人工作品質。技能檢定亦搭配津貼制度,惟通過Level A測驗才可進行Level B檢定,完成B等級以上檢定後將發放對應津貼金額與技能勳章,以鼓勵積極升級技能。技能檢定已全數導入到製造、品管、檢測中心、物管單位。

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Level A

  • 檢定資格:新進到職滿三個月或調職人員
  • 通過人數:247人(2022年調整制度,直接人員重新檢定,占直接人員之89%)

Level B

  • 檢定資格:通過Level A、符合年資與績效規定之人員
  • 通過人數:36人(占Level A資格人員14.57%)

Level C

  • 檢定資格:通過Level B、符合年資與績效規定之人員
  • 通過人數:目前尚無符合資格之人數

績效考核

5A核心價值是振鋒行為準則的依歸,同時透過績效管理制度以落實於公司文化之中。每年定期執行績效考核2次,核心職能(Management by behavior, MBB)占30%,個人工作目標(Management by objectives, MBO)則占70%,MBB即為對於同仁展現5A核心價值的評比。主管透過平日督導與觀察,從公司層級、部門層級展開至個人層級之KPI(關鍵績效指標)進行檢討與互動。

對於績效優異同仁,除了提供晉升與調薪的機會,亦透過差異化績效獎金分配,期望同仁能與振鋒共同成長,創造雙贏的目標。績效考核包含所有同仁(不含總經理),惟考量到職未滿4個月者,對其績效恐失公允,因此未列入考核。2022年應參與績效考核人數為411人(截至2022年7月31日之在職人數),100%完成績效考核。2022年導入績效管理系統,落實E化績效管理,同仁與主管皆能隨時於系統檢視績效設定,且做定期成果檢討,強化主管與同仁雙向溝通,促進團隊合作,有效的掌握內部人才表現。2023年將推動個人發展計畫(Individual Development Plan, IDP),協助同仁設定年度學習發展計畫,且將針對能力差距,進行訓練規畫,以協助同仁提升能力,進而達成年度目標。

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