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主題故事:融入永續價值的創新產品-高空作業防墜裝置

振鋒以「在全世界工業安全鉤具的領域中,打造一個穩健獲利與成長的公司。」為願景,2016年開始針對高空作業防墜裝置(以下簡稱「SRL」)推動自有品牌,以「材料研發、產品設計、品質認證」為核心技術,以「關鍵材料高值化、機構設計程式化、專利布局系統化、產品開發智慧化」為策略,近年展現豐碩研發成果。

每個SRL真正使用機會只有一次,那一次就必須拯救一個性命。振鋒以使用輕量、便於檢查的設計思維進行開發,同時依據專利地圖分析結果,以「雙重鎖定、緩衝機構、連結裝置」三大發展方向,以不同於市面上現有的SRL產品,進行獨創的機構設計。鑑於安全性需求,不斷創新研發,以提高安全係數,人員承載規格提升至190公斤(目前產品規範為140公斤),讓更多人可安全使用產品,得以保障安全。

安全防護裝置的產品,核心的價值是安全,因此對於產品製造過程的品質非常重視,董事長認為:「品質如果是靠檢查出來的,是最初級的;如果品質是製造出來的,那是很高級;但全世界有競爭力的品質,是文化培養出來的。」一位從振鋒品管職務退休的同事表示:「董事長,魔鬼藏在細節裡,我們每天競競業業,很認真地做細節,做到很完美,才敢出貨。」一個歐巴桑員工這麼說,代表它已經形成公司文化。

振鋒對於品質的要求可以區分成「管理系統」、「工廠製造認證」及「產品測試驗證」等3大面向。光是品質管理系統就通過DNV GL驗證的ISO 9001、美國API專為石油與天然氣產業制定之API QMS,以及英國SATRA定期審查之Article 11B。「工廠製造認證」則已多年持續通過美國安全驗船協會ABS及中國船級社CCS對於製造工廠之專業驗證。「產品測試驗證」則依產品類型、銷售區域與客戶需求,分別申請ABS、CSA、DGUV Test、DNV、TÜV、SATRA及SGS等機構之產品測試。截至2020年已有3,556種產品通過各項產品測試驗證,驗證產品貢獻之營收比例達85%。

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產學合作的模式,是振鋒在推動技術提升的過程中,一個與其他企業不同的差異化作法與特色。透過對產品核心技術的專業不足,以及製造過程較常發生的良率問題,結合學校的專業師資,以學理進行問題分析,再從工作現場實證研究,尋找出改善的最佳作法。

面對整體產業的競爭壓力,客戶對於產品的多樣化與開發時程,要求也越來越高,為了改善研發人員對於產品開發方向的掌握能力,振鋒與台大機械所合作,透過雙方技術知識分享的方式,在教授協助下將安全裝置的實體運動模式轉為可模擬運算的運動方程式,同時加以程式化設計為獨創之SRL機構分析軟體。經一年多的開發實證統計,分析準確率達94%,具體縮短開發時效與降低開發錯誤率之問題,除減少不必要的資源與時間浪費外,亦可將SRL開發知識加以管理與傳承,再修改分析軟體,將工作經驗累積在軟體當中,加速掌握機構設計要點。

振鋒產品行銷全世界,產品設計須特別注意專利侵權風險,為保持競爭優勢與技術領先,與台大機械所產學合作,針對SRL進行全面專利結構分析,解析1939年以來80多年的專利,完成系統化專利地圖,定調SRL系列產品三大發展面向-「雙重鎖定、緩衝機構、連結裝置」,且進行相關專利布局。2017年起專利申請數量及通過數量大幅增加,自2016年有效專利104件,到2020年有效專利已達185件。

鑑於過去產學合作僅在提案後有2次報告交流時間,參與度與溝通能量皆不足,2017年研發中心成立後,與各校進行產學合作時,除了研究分析之外,也透過增加討論次數及參與人數,強化交流的能量與聚焦於關鍵技術,加速內部人才養成。

SRL是振鋒下一個營收成長的動能,除了產品本身規格的競爭力之外,融入使用環保材料的議題、在地採購的需求,也是振鋒在推動SRL產品線的過程中,一個肩負永續價值與使命的精神。

振鋒近年著手進行SRL裝配產能之提升,再透過多項產學合作專案,提升研發能力、布建專利地圖、最佳化生產製程參數、協同在地廠商製造材料等多項研發布局,從研發、採購、製造同步發展,以提升SRL產品之產品競爭力。期望SRL產品線能發展為Total Solution品牌商,成為振鋒在邁向2028年營收100億元之明星產品。

產學合作中有一件是與逢甲大學合作之織帶結構分析專案,進行此一專案之原因是目前台灣廠商所生產之織帶未能符合振鋒採購需求,為落實在地採購政策,因此與逢甲大學纖維與複合材料學系的教授進行產學合作,分析織帶之排列方式對織帶強度之影響,合作成果已將技術轉移至織帶供應商,且完成材料測試,織帶強度符合振鋒SRL產品之所需。將視產品訂單需求進行採購,持續拉升振鋒帶動在地產業的能量。

目前SRL產品系列以自有品牌推出兩個型號,N-9327涵蓋目前SRL各項國際產品規範,N-9328則展現振鋒專利系統化之重點成果,引領「雙重鎖定、緩衝機構、連結裝置」等3大特色,已獲11件發明專利、14件新型專利,且N-9328已通過ANSI Z359.14-2014、OSHA 1910.66、OSHA 1926.502等國際產品規範與SATRA第三方認證。

功能面以輕量化為首要考量,不到1kg的重量設計,大大增加作業人員使用意願。其次去除業界慣用緩衝包技術,研發內建緩衝機構除可避免使用到含石綿煞車皮,還可抵抗高低溫差所造成墜落特性降低風險。最後採用透明外殼與半密封隔間設計,可讓作業人員輕易檢查內部鎖定機構是否正常作動與防塵效果增加產品使用壽命到達10萬次以上。在公司整體營收大幅下滑之際,SRL自有產品營收仍從7,814萬元增加到8,798萬元(增加12.59%),同時榮獲2020年台灣精品獎銀牌獎的肯定。

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