供應商行為準則
振鋒公司基於「誠實負責、腳踏實地、人客至上、努力學習、勇敢創新」之企業核心精神,在經濟、環境與社會等面向,善盡企業公民之責任。振鋒公司期望供應商在服務的過程中尊重社會和道德標準、瞭解與遵循法律、積極應對環境保護與社會相關議題,勇於承擔責任,與振鋒公司共同投入持續改善與提升的行列,共創雙贏。
作為振鋒公司之合作夥伴,充分了解振鋒公司對於企業社會責任之重視與實踐,為善盡企業社會責任、推動環境永續發展及維護基本人權,符合相關法令規範及振鋒公司對於永續發展之實踐,需遵守如下事項:
其內容得包含遵守企業社會責任相關政策,包含但不限於遵守勞工權益與人權、勞工健康與職業安全衛生、環境保護及誠信經營道德規範等相關規定,以促進經濟、社會與環境生態之平衡及永續發展。
一、勞工與人權
基於國際社會公認的準則,承諾維護與尊重勞工的人權。這適用於所有勞工,包括正式員工、臨時工、移工、學生以及任何其他類型的勞工:
- 不歧視:
確保員工不會因為年齡、國籍、種族、宗教、性別、性取向、婚姻狀況、懷孕、殘疾病及其他方面,且在招募、任用、教育訓練、薪酬、晉升、處罰、協議終止、退休,以及其他涉及員工權利福祉之事項受到歧視。
- 自由選擇職業:
確保不強迫員工工作,包括但不限於非自願的加班和監禁或抵債勞動等。
- 人道的待遇:
確保工作場所沒有性騷擾、精神騷擾、身體騷擾、語言騷擾、虐待或恐嚇,尊重每一位員工的尊嚴。
- 青年勞工:
確保所有員工年齡已達勞動基準法規定之15歲。未滿18歲的勞工不得從事可能會危及健康或安全的工作,包括夜間執勤、加班或其他法規可能存在危害的工作。
- 工資與福利:
(1)確保支付員工的薪資不可低於勞動基準法規定的最低薪資。
(2)處於懷孕、分娩、哺乳期的女性員工提供適當且合理的設施及產假,採取合理措施來保護孕期員工免於從事危險工作。
二、健康與安全
盡量減少與工作相關的傷病發生率外,且應持續地投入資源和進行教育訓練,以辨識和解決工作場所內相關的健康與安全問題:
- 職業安全:
透過適當的設計、工程和行政管制、防護保養、安全操作程序和持續性的安全認知訓練,以落實工作場所的安全,以免危及員工。
- 職業傷害和職業病:
預防、管理、追蹤和報告工傷和職業病,提供必要的治療、調查案例,執行改進措施以杜絕類似情況以及協助員工返回工作崗位。
- 應急準備:
(1)確認和評估潛在的緊急事件,透過實施緊急應變程序盡量降低對生命、環境和財產的危害影響。
(2)制定實施急救程序,包括但不限於培訓急救人員、配備相應的急救箱等設備,且保管急救及醫療記錄。
- 工業衛生:
辨識、評估與控制因接觸化學、生物及物理作用劑給員工帶來的影響,透過工程和行政管制避免員工接觸這些作用劑。如相關措施未能有效預防危害,應採用適當個人防護裝備保護員工健康。
- 體力勞動工作:
辨識、評估及控制從事體力勞動工作給員工帶來的影響,提供休息及變換活動的機會,在設備及流程的設計中融合人因工學。
- 機器防護:
提供和維護物理防護裝置、連鎖裝置及屏障,以預防機器對員工可能造成的傷害。
- 公共衛生:
為員工提供足夠數量乾淨的洗手間設施、清潔飲用水。
- 健康與安全溝通:
為員工提供以他們母語進行的職業健康和安全訓練,在工作場所的顯眼處張貼健康與安全相關資料。
三、環境
應在製造過程中,除了保護公眾健康與安全外,應同時將對社區、環境和自然資源造成的不良影響降到最低,確實遵守所有環保法規。
- 預防污染和節約資源:
透過改良生產、維修和設施程序、替換材料、節約自然資源、物料回收和再利用,減少和杜絕任何類型的資源耗費及廢棄物的產生。
- 有害物質:
辨識和管理釋放到環境中會造成危害的化學物質及其他物質,透過工程和行政管制確保這些物質得以安全地處理、運送、儲存、使用、回收及棄置。
- 固體廢物:
建立系統性的管理措施來識別、管理、減少污水、無害固體廢棄物及噪音。負責任地棄置或回收因營運、製造程序及衛生設施所產生的污水和無害固體廢棄物。
- 廢氣排放:
依法規要求對包括但不限於營運過程中產生的揮發性有機化學物質、氣霧劑、腐蝕性物質、微粒、破壞臭氧層化學物質以及燃燒副產品等,進行分類、例行監測、控制和處理。
- 材料控制:
遵守所有法律規定和振鋒公司要求,禁止或限制在產品和製造過程中納入禁用的物質。
四、道德規範
為履行社會責任並在市場上取得成功,供應商及其代理商必須謹守最高的道德標準,包括:
- 誠信經營:
在所有商業互動關係中謹守最高的誠信標準。禁止任何形式的賄賂、貪污、勒索、盜竊、濫用權力及不正當的利益。
- 知識產權:
尊重智慧財產權,以保護智慧財產權的方法傳遞技術和生產知識。與提供產品/服務相關的產品、技術、品質等的資訊,應發揮商業道德責任予以保密。
- 身分保護及防止報復:
除非受法律禁止,否則必須制定程序來保護供應商和員工檢舉者,確保其身份的機密性和匿名性。也應制定溝通程序,讓員工可以表達他們的疑慮,而不用害怕遭到報復。
- 避免利益衝突:
商業往來應避免任何可能的利益衝突,本公司若發現任何潛在的利益衝突,必須立刻通報振鋒公司,且採取適當措施以防止因此所可能導致的不當行為。
通報信箱 info@mail.yoke.net
五、管理制度
供應鏈應採用或建立一個其範疇與本準則內容相關的管理體系。管理體系的設計應確保:(a)符合與供應鏈營運和產品相關的適用法例、法規及客戶要求;(b)符合本準則;以及(c)識別並減輕與本準則有關的經營風險。管理體系也應當推動持續改進。
- 公司承諾:
企業的社會及環境責任政策聲明應確定供應鏈對守法以及持續改進的承諾,並由行政管理層簽署,並以當地語言張貼於工作場所內。
- 管理職責與責任:
供應鏈應明確指定高級主管和公司代表來負責保證管理體系和相關計劃的實施。高級管理層應定期檢查管理體系的運行情況。
- 法律和客戶要求:
制定程序識別、監察並理解適用的法律法規和客戶要求(包括本準則的要求)。
- 風險評估和風險管理:
制定程序識別與供應鏈經營相關的守法、環境、健康與安全及勞工活動及道德風險。評定每項風險的級別,實施適當的程序和實質管制來控制已識別的風險和確保遵行監管規例。
- 改進目標:
應制定書面績效目標、指標和實施計劃來提高供應鏈的社會、環境、健康及安全表現,包括對供應鏈在實現這些目標中取得的成效進行定期審核。
- 培訓:
應為管理層及員工制定培訓計劃,從而實施供應鏈的政策、程序及改進目標,同時滿足適用之法例與法規的要求。
- 溝通:
制定程序將供應鏈的政策、實踐、預期和績效清晰準確地傳達給員工、供應商和客戶。
- 員工意見、簽署和申訴:
制定持續進行的程序(包括有效的申訴機制)以評估員工對本準則所涵蓋之實踐或違反情況和條件的認知度,並獲取員工在這方面的意見,進而推動持續改進。必須為員工提供一個安全的環境,讓其安心地提出申訴和意見而不必擔心受到報復。
- 審核與評估:
定期進行自我評估,從而確保符合法例與法規的要求、本準則內容以及客戶合約中與社會與環境責任相關要求。
- 糾正措施:
制定程序以確保能及時糾正在內外部的評估、檢查、調查和審核中所發現的不足之處。
- 文檔和記錄:
建立並保留文檔和記錄,從而確保符合監管規例與公司的要求,同時應保障隱私的機密性。
- 供應商的責任:
制定程序來將本準則的要求傳達給供應商,並監管供應商對本準則的遵行情況。